常见问题

版权保护

1. 我在Tunee上生成的音乐归谁所有？

免费计划：音乐归Tunee所有，但你可出于非商业目的使用作品，并注明来源为Tunee。署名示例：由Tunee AI创建
付费计划：你拥有音乐所有权并享有完整商业权利（变现、广告、游戏等）。

2. 我上传到Tunee的原创歌词版权归谁所有？

如果你提供原创歌词，你创作和上传的歌词版权仍归你所有。

3. AI生成的音乐总是有版权保护吗？

AI生成音乐是否受版权保护取决于你所在国家或地区的法律。在美国等地区，完全由AI生成作品可能因“人类作者”要求而不符合版权保护条件。
注意：我们建议针对具体情况咨询当地法律意见。

4. 官网首页的用例可以用于商业用途吗？

首页展示的用例不得用于商业用途。如果您需要引用它们，请注明出处。归属示例：由 Tunee AI 生成的音乐/用例。

数据安全

1. Tunee如何保护我的音乐隐私？

你的项目和音乐保持私密，除非你主动分享。我们不会出售个人数据或出于营销目的与第三方共享。

2. 我的个人数据在Tunee上有多安全？

数据存储在安全的海外服务器上，并采取了行业标准保护措施。你可以随时删除你的数据。

3. 如果发生数据安全问题会怎样？

我们将尽快通知用户任何影响其数据的安全事件。有关详细数据处理实践，请参阅我们的隐私政策。

模型与服务

1. Tunee的多代理架构支持哪些服务？

Tunee基于DIFY开发了多代理架构，支持全面的音乐创作服务，包括音乐生成、MV制作、智能母带处理、音轨分离，以及即将推出的音效和音轨创作等功能。

2. Tunee使用哪些AI模型进行音乐创作？

Tunee 集成了多种先进的 AI 模型，以平衡音乐质量、创作灵活性和生成效率。根据您的使用场景，Tunee 会智能选择或允许您选择以下模型：
• Mureka O2
• Mureka V7.6
• Mureka V7.5
• MiniMax - Music 2.0
• TemPolor V4.5 Beta
这些模型共同使 Tunee 能够支持广泛的创意场景——从背景音乐和电影配乐到人声曲目和实验性作品——同时保持高质量和成本效益。

3. Tunee还提供哪些其他AI服务？

对于MV制作，我们使用MidJourney V7进行视觉效果，并集成了Kling V2.1和Dreamina V3等顶级视频技术。对于语言任务，我们利用了Claude 4和Qwen 3，两者都针对音乐工作流进行了微调。

订阅与账单

1. 我可以免费使用Tunee吗？

当然！我们相信优秀的音乐创作不应被高昂的付费墙阻碍。Tunee提供免费计划，让你可以立即开始你的创意之旅——无需信用卡。我们定期与社区分享免费积分和特别优惠，我们很高兴你能加入我们的Discord！

2. Tunee提供哪些订阅计划？

对于那些想要更多高级功能、更长音轨和商业权利的用户，我们也提供经济实惠的Basic、Plus和Pro订阅计划。

3. 我可以随时取消订阅吗？

是的。你可以随时取消，并且在当前账单周期结束前仍可访问。

4. 我的订阅结束后，我还能保留音乐吗？

是的。订阅期间下载的任何音乐都将获得终身使用许可。

5. Tunee 的退款政策是什么？

每个新账户都会获得免费创作积分，让您在付费前探索 Tunee。自我们公开推出以来，新注册用户会获得一定数量的欢迎积分和每日积分。我们鼓励您在订阅前充分使用这些免费积分。一旦您订阅，您的计划将保持活跃状态直到计费周期结束。如果您不再希望继续，只需取消订阅，系统将不会在下一个周期自动续订。

6. 如何计算积分？

积分是动态计算的，可能因使用的模型、文件大小、内容长度和任务复杂性而异。以下是参考指南：
AI 助手功能
文件分析、任务分析、创意规划、歌词生成和网页搜索等功能每次使用消耗 1-3 积分。
音乐生成
积分因使用的模型而异：
• Mureka O2：每次生成 14 积分，平均每首歌 7 积分
• Mureka V7.6：每次生成 13 积分，平均每首歌 6.5 积分
• Mureka V7.5：每次生成 9 积分，平均每首歌 4.5 积分
• Music 2.0：每次生成 9 积分，平均每首歌 4.5 积分
• Tempolor V4.5 Beta：每次生成 7 积分，平均每首歌 3.5 积分
MV 创作
• Vibe MV

• 6 个片段：

• 9 个片段：

• Sora2 MV：（30 秒）46 积分
专业工具
• 智能母带处理：每首歌 4 积分
• 获取音轨

• 音轨分离（6 源）：

• 音轨分离（4 源）：

• 音轨分离（2 源）：

7. 什么是网红专属会员？

我们为最活跃的社区成员和内容创作者创建了一个专属会员计划，分为三个等级：创作者、合作伙伴和艺术家。您可以通过积极参与社区讨论、加入平台活动和创作高质量内容来获得邀请。这些专属会员资格提供与我们的付费计划相同的功能，但具有特殊身份，并且两者不能同时使用。

我们的退款政策

1. 退款申请时限

我们的退款政策因订阅类型和您所在的地区而异：
对于欧盟、土耳其或英国用户：您可以在购买后 14 天内申请取消订阅和退款。提交请求时，请明确说明您是根据欧盟、土耳其或英国消费者保护法规申请退款。
对于其他国家和地区的用户：

月度会员：

年度会员：

单曲版权：

2. 退款金额如何计算？

退款金额根据您的积分使用情况按比例计算：
未使用积分（0% 消耗）：如果您没有使用任何积分，您将获得全额退款，扣除适用的支付处理费。
部分积分使用（1-80% 消耗）：如果您的会员订阅积分使用量在 80% 以内，我们将根据未使用积分的比例计算退款金额，扣除适用的支付处理费。
高积分使用（超过 80% 消耗）：如果您的会员订阅积分使用量超过 80%，我们无法提供退款。

3. 重要提示：

• 处理费：所有退款均需扣除支付处理费（包括 Stripe 费用和手续费）
• 退款时间：退款将在大约 7 个工作日内通过您的原始支付方式退回
• 账户变更：退款批准后，相应的会员权益和剩余积分将立即撤销
• 账户状态：如果您的账户显示异常活动或违反我们的服务条款，退款请求可能会被拒绝