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PREGUNTAS FRECUENTES

Protección de Derechos de Autor

1. ¿Quién es el propietario de la música que genero en Tunee?
Plan Gratuito: La música pertenece a Tunee, pero puedes usar la obra con fines no comerciales con atribución de la fuente a Tunee. Ejemplo de atribución: Creado por Tunee AI
Planes de Pago: Eres el propietario de la música y tienes derechos comerciales completos (monetización, publicidad, juegos, etc.).
2. ¿Quién posee los derechos de autor de las letras originales que subo a Tunee?
Si proporcionas letras originales, los derechos de autor de las letras que escribas y subas seguirán siendo tuyos.
3. ¿La música generada por IA siempre tiene protección de derechos de autor?
Si la música generada por IA tiene protección de derechos de autor depende de las leyes de tu país o región. En regiones como EE. UU., las obras completamente generadas por IA pueden no calificar para la protección de derechos de autor debido a los requisitos de "autoría humana".
Nota: Te recomendamos consultar asesoramiento legal local para casos específicos.
4. ¿Se pueden utilizar los casos de uso de la página de inicio del sitio web oficial con fines comerciales?
Los casos de uso mostrados en la página de inicio no son para uso comercial. Si necesita citarlos, por favor, proporcione atribución. Ejemplo de atribución: Música/Caso de uso generado por Tunee AI.

Seguridad de Datos

1. ¿Cómo mantiene Tunee mi música privada?
Tus proyectos y música permanecen privados a menos que los compartas activamente. No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros con fines de marketing.
2. ¿Qué tan seguros son mis datos personales en Tunee?
Los datos se almacenan en servidores seguros en el extranjero con medidas de protección estándar de la industria. Puedes eliminar tus datos en cualquier momento.
3. ¿Qué sucede si hay un problema de seguridad de datos?
Notificaremos a los usuarios lo antes posible sobre cualquier incidente de seguridad que afecte sus datos. Para prácticas detalladas de manejo de datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

Modelos y Servicios

1. ¿Qué servicios son impulsados por la arquitectura multiagente de Tunee?
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2. ¿Qué modelos de IA utiliza Tunee para la creación de música?
Tunee está impulsado por nuestro modelo propietario a gran escala TemPolor, el motor detrás de la serie de productos TemPolor (TemPolor AI). Para satisfacer diversas necesidades creativas y proporcionar el mejor equilibrio entre calidad y costo, también integramos el servicio de Suno junto con nuestro propio modelo.
3. ¿Qué otros servicios de IA proporciona Tunee?
Para la producción de MV, utilizamos MidJourney V7 para los visuales e integramos tecnologías de video de vanguardia como Kling V2.1 y Dreamina V3. Para las tareas de lenguaje, aprovechamos Claude 4 y Qwen 3, ambos ajustados para flujos de trabajo musicales.

Suscripción y Facturación

1. ¿Puedo usar Tunee gratis?
¡Por supuesto! Creemos que la gran creación musical no debería estar detrás de costosos muros de pago. Tunee ofrece un plan gratuito para que puedas comenzar tu viaje creativo de inmediato, sin necesidad de tarjeta de crédito. Regularmente compartimos créditos gratuitos y ofertas especiales con nuestra comunidad. ¡Estamos emocionados de tenerte en nuestro Discord!
2. ¿Qué planes de suscripción ofrece Tunee?
Para aquellos que desean funciones más avanzadas, pistas más largas y derechos comerciales, también ofrecemos suscripciones asequibles Básica, Plus y Pro.
3. ¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí. Puedes cancelar en cualquier momento y mantendrás el acceso hasta el final de tu ciclo de facturación.
4. ¿Conservo la música después de que finalice mi suscripción?
Sí. Cualquier música descargada mientras estabas suscrito permanece licenciada para uso de por vida.
5. ¿Cuál es la política de reembolso de Tunee?
Cada nueva cuenta recibe créditos creativos gratuitos para explorar Tunee antes de pagar. Desde nuestro lanzamiento público, los nuevos registros reciben 300 créditos válidos por 30 días y 150 créditos diarios (válidos por 1 día). Te animamos a utilizar completamente estos créditos gratuitos antes de suscribirte. Una vez que te suscribes, tu plan permanece activo hasta el final del ciclo de facturación. Si ya no deseas continuar, simplemente cancela tu suscripción y no se renovará automáticamente para el próximo ciclo.
6. ¿Cómo se calculan los créditos?
Los créditos se calculan dinámicamente y pueden cambiar en tiempo real según factores como el tamaño del archivo, el número de interacciones, la duración del contenido y la complejidad de la tarea. La siguiente información se proporciona como referencia para ayudarle a planificar su uso. El consumo real de créditos puede variar.

Generación de Música
Instrumental: 14 créditos para la generación inicial, con un promedio de 7 créditos por canción.
Canciones Vocales:
    Modo Rápido: 20-25 créditos para la generación inicial, con un promedio de 10-13 créditos por canción.
    Modo Agente: 20-30 créditos para la generación inicial, con un promedio de 10-15 créditos por canción.
Generación de Letras:
    Modo Rápido: 20-25 créditos para la generación inicial, con un promedio de 10-13 créditos por canción.
    Modo Agente: 20-30 créditos para la generación inicial, con un promedio de 10-15 créditos por canción.
Modificar Letras o Prompt: Aproximadamente 10 créditos por canción.

Carga de Audio / Video
Portada de Audio / Banda Sonora de Video: 25-35 créditos para la carga inicial.

Creación de MV
6 Clips: Aproximadamente 290 créditos por MV.
9 Clips: Aproximadamente 430 créditos por MV.

Otras Funciones
Masterización Inteligente / Obtener Pistas: 4 créditos por canción.
Búsqueda Web: 1 crédito por uso.
7. ¿Qué es la Membresía Exclusiva para Influencers?
Hemos creado un programa de membresía exclusivo para nuestros miembros de la comunidad y creadores de contenido más comprometidos, que incluye tres niveles: Creador, Socio y Artista. Puedes obtener una invitación participando activamente en discusiones comunitarias, uniéndote a eventos de la plataforma y creando contenido de alta calidad. Estas membresías exclusivas ofrecen la misma funcionalidad que nuestros planes de pago pero con un estatus especial, y las dos no pueden usarse simultáneamente.