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DOMANDE FREQUENTI

Protezione del copyright

1. Chi possiede la musica che genero su Tunee?
Piano Gratuito: La musica appartiene a Tunee, ma puoi usare il lavoro per scopi non commerciali con attribuzione della fonte a Tunee. Esempio di attribuzione: Creato da Tunee AI
Piani a pagamento: Possiedi la musica e hai pieni diritti commerciali (monetizzazione, pubblicità, giochi, ecc.).
2. Chi possiede il copyright dei testi originali che carico su Tunee?
Se fornisci testi originali, il copyright dei testi che scrivi e carichi rimane tuo.
3. La musica generata dall'IA ha sempre protezione del copyright?
Se la musica generata dall'IA abbia protezione del copyright dipende dalle leggi del tuo paese o regione. In regioni come gli Stati Uniti, le opere completamente generate dall'IA potrebbero non qualificarsi per la protezione del copyright a causa dei requisiti di "autorialità umana".
Nota: Si consiglia di consultare un parere legale locale per casi specifici.
4. I casi d'uso presenti sulla homepage del sito ufficiale possono essere utilizzati a scopi commerciali?
I casi d'uso mostrati sulla homepage non sono per uso commerciale. Se è necessario citarli, si prega di fornire l'attribuzione. Esempio di attribuzione: Musica/Caso d'uso generato da Tunee AI.

Sicurezza dei dati

1. Come fa Tunee a mantenere privata la mia musica?
I tuoi progetti e la tua musica rimangono privati a meno che tu non li condivida attivamente. Non vendiamo dati personali né li condividiamo con terze parti per scopi di marketing.
2. Quanto sono sicuri i miei dati personali su Tunee?
I dati sono archiviati su server sicuri all'estero con misure di protezione standard di settore. Puoi eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento.
3. Cosa succede in caso di problemi di sicurezza dei dati?
Notificheremo gli utenti il prima possibile di qualsiasi incidente di sicurezza che influenzi i loro dati. Per pratiche dettagliate sulla gestione dei dati, fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy.

Modelli e servizi

1. Quali servizi sono alimentati dall'architettura multi-agente di Tunee?
Tunee ha sviluppato un'architettura multi-agente basata su DIFY, che abilita servizi completi di creazione musicale inclusi generazione musicale, produzione di MV, mastering intelligente, separazione delle tracce (stems) e funzionalità future come effetti sonori e creazione di tracce.
2. Quali modelli AI usa Tunee per la creazione musicale?
Tunee integra più modelli AI avanzati per bilanciare qualità musicale, flessibilità creativa ed efficienza di generazione. A seconda del caso d'uso, Tunee seleziona intelligentemente o ti consente di scegliere tra i seguenti modelli:
• Mureka O2
• Mureka V7.6
• Mureka V7.5
• MiniMax - Music 2.0
• TemPolor V4.5 Beta
Insieme, questi modelli consentono a Tunee di supportare un'ampia gamma di scenari creativi – dalla musica di sottofondo e colonne sonore cinematografiche a tracce vocali e composizioni sperimentali – mantenendo alta qualità ed efficienza dei costi.
3. Quali altri servizi AI fornisce Tunee?
Per la produzione di MV, utilizziamo MidJourney V7 per gli elementi visivi e integriamo le migliori tecnologie video come Kling V2.1 e Dreamina V3. Per le attività linguistiche, ci avvaliamo di Claude 4 e Qwen 3, entrambi ottimizzati per i flussi di lavoro musicali.

Abbonamento e fatturazione

1. Posso usare Tunee gratuitamente?
Certo! Crediamo che la grande creazione musicale non debba essere bloccata dietro costosi paywall. Tunee offre un piano gratuito in modo che tu possa iniziare il tuo viaggio creativo immediatamente—nessuna carta di credito richiesta. Condividiamo regolarmente crediti gratuiti e offerte speciali con la nostra community, siamo entusiasti di averti nel nostro Discord!
2. Quali piani di abbonamento offre Tunee?
Per coloro che desiderano funzionalità più avanzate, tracce più lunghe e diritti commerciali, offriamo anche abbonamenti convenienti Basic, Plus e Pro.
3. Posso annullare il mio abbonamento in qualsiasi momento?
Sì. Puoi annullare in qualsiasi momento e manterrai l'accesso fino alla fine del tuo ciclo di fatturazione.
4. Conservo la musica dopo la scadenza del mio abbonamento?
Sì. Qualsiasi musica scaricata durante l'abbonamento rimane licenziata per un uso a vita.
5. Qual è la politica di rimborso di Tunee?
Ogni nuovo account riceve crediti creativi gratuiti per esplorare Tunee prima di pagare. Dal nostro lancio pubblico, le nuove iscrizioni ricevono una certa quantità di crediti di benvenuto e crediti giornalieri. Ti incoraggiamo a utilizzare completamente questi crediti gratuiti prima di abbonarti. Una volta effettuata la sottoscrizione, il tuo piano rimane attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione. Se non desideri più continuare, annulla semplicemente il tuo abbonamento e non si rinnoverà automaticamente per il ciclo successivo.
6. Come vengono calcolati i crediti?
I crediti sono calcolati dinamicamente e possono variare in base al modello utilizzato, alle dimensioni del file, alla lunghezza del contenuto e alla complessità dell'attività. Quella che segue è una guida di riferimento.
Funzioni dell'assistente AI
Funzioni come l'analisi dei file, l'analisi dei compiti, la pianificazione creativa, la generazione di testi e la ricerca web consumano 1-3 crediti per utilizzo.
Generazione musicale
I crediti variano a seconda del modello utilizzato:
• Mureka O2: 14 crediti per generazione, con una media di 7 crediti per brano
• Mureka V7.6: 13 crediti per generazione, con una media di 6.5 crediti per brano
• Mureka V7.5: 9 crediti per generazione, con una media di 4.5 crediti per brano
• Music 2.0: 9 crediti per generazione, con una media di 4.5 crediti per brano
• Tempolor V4.5 Beta: 7 crediti per generazione, con una media di 3.5 crediti per brano
Creazione MV
• Vibe MV
    • 6-Clip: circa 290 crediti
    • 9-Clip: circa 430 crediti
• Sora2 MV:(30s) 46 crediti
Strumenti professionali
• Smart Mastering: 4 crediti per brano
• Ottieni tracce separate
    • Separazione tracce (6-sorgenti): 14 crediti (funzione Premium; gli utenti gratuiti ottengono 1 utilizzo gratuito)
    • Separazione tracce (4-sorgenti): 4 crediti
    • Separazione tracce (2-sorgenti): 7 crediti
7. Cos'è l'abbonamento esclusivo per influencer?
Abbiamo creato un programma di iscrizione esclusivo per i nostri membri della community e creatori di contenuti più attivi, con tre livelli: Creator, Partner e Artist. Puoi guadagnare un invito partecipando attivamente alle discussioni della community, unendoti agli eventi della piattaforma e creando contenuti di alta qualità. Queste iscrizioni esclusive offrono le stesse funzionalità dei nostri piani a pagamento ma con uno status speciale, e i due non possono essere utilizzati contemporaneamente.

La nostra Politica di Rimborso

1. Tempistiche per la Richiesta di Rimborso
La nostra politica di rimborso varia in base al tipo di abbonamento e alla tua regione:
Per gli utenti nell'UE, Turchia o Regno Unito: puoi richiedere l'annullamento dell'abbonamento e il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto. Quando invii la tua richiesta, specifica chiaramente che stai richiedendo un rimborso ai sensi delle normative sulla protezione dei consumatori dell'UE, della Turchia o del Regno Unito.
Per gli utenti in altri Paesi e Regioni:
    Abbonamento Mensile: richieste di rimborso accettate entro 7 giorni dall'acquisto
    Abbonamento Annuale: richieste di rimborso accettate entro 7 giorni dall'acquisto
    Copyright Singolo Brano: nessun rimborso disponibile
2. Come viene Calcolato l'Importo del Rimborso?
L'importo del rimborso viene calcolato proporzionalmente in base all'utilizzo del credito:
Nessun Credito Utilizzato (consumo 0%): se non hai utilizzato alcun credito, riceverai un rimborso completo meno le commissioni di elaborazione del pagamento applicabili.
Utilizzo Parziale del Credito (consumo 1-80%): Se l'utilizzo del credito del tuo abbonamento è entro l'80%, calcoleremo l'importo del rimborso in base alla proporzione dei crediti non utilizzati, meno le commissioni di elaborazione del pagamento applicabili.
Utilizzo Elevato del Credito (consumo oltre l'80%): Se l'utilizzo del credito del tuo abbonamento supera l'80%, non siamo in grado di fornire un rimborso.
3. Note Importanti:
• Commissioni di Elaborazione: Tutti i rimborsi sono soggetti alla deduzione delle commissioni di elaborazione del pagamento (incluse le commissioni Stripe e le spese di gestione)
• Tempistiche di Rimborso: I rimborsi verranno restituiti tramite il metodo di pagamento originale entro circa 7 giorni lavorativi
• Modifiche all'Account: All'approvazione del rimborso, i benefici dell'abbonamento corrispondenti e i crediti rimanenti verranno immediatamente revocati
• Stato dell'Account: Le richieste di rimborso potrebbero essere negate se il tuo account mostra attività anomale o viola i nostri termini di servizio